Xodimlarni skaner bilan ishlashga o'rgatish: bir kunlik reja

Yangi xodimga skaner beriladi va aytiladi: "tugmani bos, kodga tut". Birinchi kunlardayoq xatolar boshlanadi: bir tovar ikki marta o'qiladi, yacheyka skanerlanmaydi, kod o'qilmasa raqam qo'lda yoziladi va unga xato kiradi. Skanerning o'zi to'g'ri ishlaydi, lekin odam hali uni tutish odatiga ega emas. Bir kunlik qisqa reja shu bo'shliqni yopadi.

Odatiy xatolar

Yangi xodimlar ko'proq quyidagi xatolarga yo'l qo'yadi:

• bitta tovarni ikki marta skanerlash yoki aksincha, o'tkazib yuborish;
• signalni kutmasdan keyingi tovarga o'tish;
• noto'g'ri masofa va burchak: juda yaqin yoki yaltiroq plyonka ustidan o'qishga urinish;
• yacheykani skanerlamasdan tovarni qo'yish;
• o'qilmagan kodni hech kimga aytmasdan qo'lda kiritish.

Bu xatolarning ko'pi uzun nazariyadan ko'ra mashq bilan bartaraf bo'ladi. Ularning narxi kichik ko'rinadi, ammo yig'iladi. Misol: kuniga 400 ta skan bo'lib, har yuzinchisida xato ketsa, bir kunda 4 ta noto'g'ri yozuv chiqadi, 20 ish kunida esa 80 ta. Har birini keyin topish uchun alohida vaqt ketadi.

Bir kunlik reja

Quyidagi tartib bir kun ichida sig'adi:

1. Nazariya, 45 daqiqa: kod nima, tovar kodi bilan yacheyka kodi farqi, skaner natijasi tizimning qayerida paydo bo'lishi.
2. Namuna, 1 soat: o'qituvchi ko'rsatadi, xodim takrorlaydi. Kamida 20 ta tovarni skanerlab ko'rsin.
3. Amaliy mashq, 2 soat: haqiqiy javonlarda 50 ta pozitsiya, so'ng natijani nazorat ro'yxati bilan solishtirish.
4. Sinov, 30 daqiqa: o'qituvchi tasodifiy 10 ta joyni ko'rsatadi, xodim ularni to'g'ri skanerlaydi.
5. Kun oxirida bir sahifalik yo'riqnomani topshiring.

O'qituvchi sifatida ishni yaxshi biladigan omborchi yoki sanoq mas'ulini tanlang, tashqaridan odam chaqirish shart emas. Mashq uchun atay buzilgan yorliqlar ham tayyorlang: g'ijimlangan, xira, ikki kodli. Shunda xodim buzilgan yorliq bilan birinchi marta sanoq kunida emas, mashqda uchrashadi.

Skanerlash qoidalari

Yo'riqnoma bir sahifadan oshmasin. Unga quyidagilarni kiriting:

1. Skanerni kodga to'g'ri tuting, kod ko'rish maydonining o'rtasida tursin.
2. Signal yoki ekrandagi tasdiq chiqquncha kuting, keyin keyingisiga o'ting.
3. Joylashtirishda avval yacheyka yorlig'ini, keyin tovarni skanerlang.
4. Bir xil tovarning ko'p donasida qoida oldindan belgilansin: har donasi skanerlanadimi yoki bir marta skanerlab miqdor kiritiladimi.
5. Buzilgan yorliq (g'ijim, yirtiq, xira) qo'lda tuzatilmaydi, alohida qayd qilinadi.
6. Skaner ishlamasa yoki tushib ketsa, mas'ulga xabar bering.
7. Smena boshida skaner zaryadini tekshiring va bitta sinov yorlig'ini skanerlang.

Tez ishlashga urinmang: avval aniqlik, keyin tezlik. Tezlik mashq bilan o'zi keladi.

Kod o'qilmasa nima qilinadi

Xodim uchun aniq yo'l bo'lishi kerak, aks holda u o'z bilganicha yo'l tutadi:

1. Yorliqni quruq mato bilan arting.
2. Masofa va burchakni o'zgartiring, masalan, skanerni biroz uzoqlashtiring.
3. Boshqa skanerda yoki telefonda sinab ko'ring.
4. Baribir o'qilmasa, raqamni qo'lda kiriting va "qo'lda" belgisini qo'ying, yorliqni mas'ulga bering.
5. Mas'ul yorliqni almashtiradi.

Sabab ko'pincha yorliqda bo'ladi. Agar bir yorliq ketma-ket o'qilmasa, uni sanamasdan chetga qo'yib, ro'yxatga yozing; yorliqlar guruhi o'qilmasa, mas'ulga bildiring.

Qo'lda kiritilgan raqamda xato bo'lishi mumkin, shuning uchun bunday yozuvlar alohida ro'yxatda saqlanadi va tekshiriladi.

Natijani baholash

Birinchi haftada nazorat tanlovi o'tkazing. Har kuni xodim ishidan 20 ta pozitsiyani tasodifiy tanlab, qayta tekshiring. Xatolarni xodim bilan jazolamasdan, ochiq muhokama qiling. Bir xil joyda yoki bir xil yorliqda xato takrorlansa, aybdor odam emas, yorliq yoki sozlama bo'lishi mumkin: jarayonni tuzating. Birinchi hafta tajribali xodimni yonma-yon ishlashga biriktirsangiz, savollar tezroq hal bo'ladi. Ikkinchi haftada tekshiruvni 10 ta pozitsiyaga qisqartiring, uchinchi haftada xodim mustaqil ishlay boshlaydi.

Natijalar jadvalini yuriting: sana, xodim, tekshirilgan pozitsiyalar, xatolar soni va sababi. Bir oydan keyin qaysi xato tez-tez takrorlanishi ko'rinadi va keyingi mashq aynan shu mavzuga bag'ishlanadi.

Xulosa

Skaner xatosining ko'pi uning o'zida emas, tutish odatida. Qisqa nazariya, mashq, bir sahifalik yo'riqnoma va birinchi haftadagi nazorat ish sifatini barqaror qiladi. Shtrix jamoasi xodimlaringiz uchun yo'riqnoma tayyorlaydi, mashq o'tkazadi va birinchi sanoqlarda ularning ishini tekshiradi.